岗位职责：



1、确保自己的服饰、发行等方面整洁并符合规定要求；

2、查看交接班记录，了解上个班次移交的事项，并负责跟进处理；

3、熟悉预定材料，了解客情，尤其是即将来店的家长和学生，了解学校的所有信息；

4、熟悉前台各项专业知识和技能，努力提升对客服务质量；

5、负责为已报名的学生办理入学手续以及进行收款。

6、负责校区来访人员接待，电话接听记录、客户人员分流。

7、协助处理各校区部门之间配合工作

8、协助学生进行课程的协调和安排。



任职要求：



1、大专以上学历，

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识、团队合作意识和责任感；

3、通晓前台工作程序和规范，熟悉文秘工作及文案整理；

4、相貌端正，身体健康。
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